Текущая версия от 2026-03-11
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет порядок сбора, использования и (в редких случаях) раскрытия Вашей информации (далее — «Пользователь») при взаимодействии с облачной платформой iFlorium (далее — «Компания»).
1.1. Данные о Пользователе. Для регистрации на платформе мы запрашиваем минимальный набор Ваших контактных данных (Email, номер телефона, реквизиты юридического лица или ИП, ФИО контактного лица). Эти данные используются исключительно для идентификации Вас в системе и связи с Вами по вопросам оплаты и поддержки.
1.2. Данные Вашего цветочного бизнеса. Важнейшая часть использования платформы iFlorium — это хранение Ваших рабочих процессов: списков ваших клиентов (телефоны, имена, дни рождения), истории заказов, номенклатуры товаров и аналитических показателей. Компания выступает исключительно в роли ИТ-провайдера (облачного хранилища) для этих данных. Право собственности на эти базы всецело принадлежит Пользователю.
1.3. Системные логи и куки. Для обеспечения стабильной работы сервисов, предотвращения DDoS-атак и авторизации флористов в приложении мы собираем информацию о браузере, IP-адресах, типах устройств и времени входа в систему (логи).
Сбор вышеуказанных данных необходим исключительно для:
• Предоставления доступа и нормального функционирования административной панели и приложения для флористов;
• Отправки важных технических оповещений (например, об изменении подписки или сбросе пароля);
• Анонимизированного анализа общей нагрузки на сервера для масштабирования платформы.
3.1. Компания применяет современные технические средства по защите коммерческой и персональной информации: шифрование паролей (хэширование), SSL-сертификаты для передачи данных (HTTPS), разграничение доступов к серверам.
3.2. Абсолютное ограничение ответственности при утечках или взломах. Мы не продаем, не передаем и не монетизируем Вашу базу клиентов. Однако, передача любой информации в сети Интернет никогда не бывает на 100% безопасной. Базы данных могут быть скомпрометированы из-за сложных, непредсказуемых уязвимостей или массированных хакерских атак. Соглашаясь с данной Политикой, Пользователь понимает, что Компания полностью снимает с себя любую финансовую, юридическую или репутационную ответственность за непреднамеренное раскрытие, кражу или перехват (утечку) персональных данных Пользователя или его клиентов из баз iFlorium. Используя облачный сервис, Вы безоговорочно принимаете эти риски на себя.
4.1. В обычных условиях Компания не раскрывает Вашу информацию третьим лицам, равностутствующим компаниям, маркетологам или рекламным сетям.
4.2. Требования закона. Мы можем предоставить полный доступ к аккаунту Пользователя и логинам исключительно уполномоченным государственным и правоохранительным органам на основании официальных и полностью законных юридических запросов (судебные решения, следственные постановления), в целях предотвращения мошенничества, терроризма или других незаконных действий.
5.1. По истечении срока подписки и отсутствия активности в аккаунте более 6 (шести) месяцев, Компания оставляет за собой право безвозвратно удалить все базы данных Пользователя из системы без возможности их восстановления в целях экономии серверного пространства.
5.2. Если Вы хотите немедленно прекратить работу и удалить все данные (включая клиентские базы) из системы, обратитесь в Службу технической поддержки.
iFlorium может интегрироваться с платежными шлюзами (Kaspi, эквайринги) или СМС-агрегаторами. Для таких транзакций действуют Политики конфиденциальности конкретно взятых этих сервисов, за которые мы не несем ответственности.